Obsługa klienta – dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji! Skontaktuj się z naszym zespołem o każdej porze, w dzień czy w nocy, jeśli potrzebujesz pomocy przy realizacji zamówienia, masz pytania dotyczące produktów lub inne wątpliwości.
Najczęściej zadawane pytania
Oczywiście! Produkty w promocji również można zwrócić w wyznaczonym terminie. Chcemy, abyś czuł się komfortowo w naszych ubraniach.
Rozumiemy, że czasami coś może nie do końca pasować. Dlatego masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Jeśli produkt jest w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu, ułatwimy Ci proces zwrotu.
Gdy tylko otrzymamy zwracany towar, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej pełnej polityce zwrotów.
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz link do śledzenia przesyłki w wiadomości e-mail lub SMS-ie.
W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia w sekcji „Śledź moje zamówienie” na naszej stronie internetowej.
Tak! Oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień na terenie Polski. Bez ukrytych kosztów i bez niespodzianek przy kasie. Całkowite zestawienie cen zobaczysz przed dokonaniem płatności.
Nadal nie możesz znaleźć rozwiązania? Skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy. Wyślij wiadomość e-mail na adres: info@aureawarszawa.pl
Skontaktuj się z nami
