Sofia | Elegant og behagelig frakke

Zazwyczaj jestem dość ostrożna, jeśli chodzi o kupowanie ubrań online, ale postanowiłam dać temu szansę – i naprawdę się cieszę, że to zrobiłam. Proces zamówienia był prosty, dostawa szybka, a jakość sukienki Ida, którą otrzymałam, jest jeszcze lepsza, niż się spodziewałam. Na pewno zrobię tu zakupy ponownie.

Zamówiłam paczkę w zeszłym tygodniu i już tego samego wieczoru otrzymałam e-mail, że została wysłana. Jestem bardzo zadowolona!

Zamówiłam kilka dni temu sweter z warkoczowym splotem na zamek i właśnie dotarł – jestem bardzo zadowolona z jakości.

Zawsze martwię się o rozmiar przy zamawianiu, ale tabela rozmiarów była bardzo dokładna. Sweter, który kupiłam, pasuje, jakby był szyty na mnie. Jest wygodny, stylowy i już otrzymałam za niego kilka komplementów. Na pewno zrobię tu zakupy ponownie!

Wystąpił drobny błąd w moim adresie dostawy, ale zespół obsługi klienta Aurea Warzawa – a szczególnie Merle – rozwiązał to natychmiast. Przez cały czas byłam na bieżąco informowana, a moja kurtka i tak dotarła na czas. Rzadko można spotkać tak niezawodne wsparcie. Jeszcze raz dziękuję, Merle!

Koszule, które zamówiłam, szybko stały się stałym elementem mojej wiosennej garderoby. Są przewiewne, stylowe i idealnie dopasowane. Już poleciłam je dwóm znajomym!

Zamówiłam kamizelkę, która niestety nie pasowała mi idealnie, i byłam trochę niepewna, jak przebiegnie proces zwrotu pieniędzy. Na szczęście otrzymałam pomoc od Merle z obsługi klienta, która była niezwykle profesjonalna i pomocna. Przeprowadziła mnie spokojnie przez cały proces, a zwrot pieniędzy został zrealizowany szybko i bez problemów. Przy tak dobrej obsłudze na pewno zrobię tu zakupy ponownie!

Zamówiłam sweter i w pełni spełnia moje oczekiwania. Jest miękki, wygodny i idealny do stylizacji warstwowych. Krój jest doskonały i sprawdza się zarówno na co dzień, jak i przy bardziej formalnych okazjach. Nie mogłabym być bardziej zadowolona!